מדיניות משלוחים
החל מהרגע שהזמנתך התקבלה במערכת וקיבלת אישור על כך במייל, אנו נארוז את המשלוח שלך תוך 7 ימי עסקים (לרוב הרבה הרבה פחות) מיום אישור ביצוע הרכישה.
החבילה שלך תישלח באמצעות דואר ישראל או עם חברת המשלוחים YDM ובכפוף לאמור בסעיף 6.2 שבתקנון המלא.
1. בהזמנה שסכומה מעל ל-150 שקלים דמי המשלוח הם חינם בדואר רשום לכל חלקי הארץ (תקף גם במבצעים).
2. בהזמנה שסכומה מתחת ל- 150ש"ח, דמי המשלוח בדואר רשום הינם 12 ₪ לכל חלקי הארץ .
3. משלוח עד הבית מבוצע ע"י חברת דואר ישראל והינו בעלות של 35 ש"ח ,בהזמנה מתחת ל-300 ש"ח ובהזמנה מעל 300 ש"ח בחינם.
4. במידה ובחרת במשלוח עד הבית, החבילה תגיע אליך תוך 5 ימי עסקים מרגע יציאתה לחברת המשלוחים. לבירור ואיתור משלוחים אפשר לפנות אלינו בטלפון 072-2122070
5. איסוף עצמי של המוצרים יתאפשר בימים א-ה בין השעות 10:00:18:00 במודיעין ,בתיאום מראש בטלפון 072-2122070.
6. במקרה של אי שביעות רצון כלשהו אנא אל תשמרו בבטן, צרו איתנו קשר וספרו לנו, ואנו נמצא פתרון ודרך שתהיו מרוצים, נחליף או נזכה בהתאם לצורך.
הלקוחות שלנו הם מעל הכל בשבילנו.
לשירות לקוחות, בירורים ופניות ניתן לפנות למשרדי החברה באמצעות הטלפון במספר 072-2122070 בימים א'-ה' בין השעות 10:00-17:00
או לחילופין לשלוח מייל למשרדי החברה [email protected]
